Olá,

Não, o assunto não começou aqui. Começou na "Liberdade Virtual". Esta
lista foi apenas um ponto de divulgação. E de qualquer forma, penso que
o J. Salvador deve ser alertado quanto a isso, já que qualquer
informação pode ajudá-lo.

Abraços,

Ezequiel

-----Mensagem original-----
De: "Diva Vargas" <diva.b.vargas@gmail.com>
Para: <mundo-celestrin@googlegroups.com>
Data: Sexta, 5 de Outubro de 2012 13:34
Assunto: Re: Mundo Celestrin LIBERDADE VIRTUAL : Cuidado com o provedor Terra.

Respondi aqui, pois foi onde o assunto começou.
----- Original Message -----
From: "Ezequiel" <zklsilva@gmail.com>
To: <mundo-celestrin@googlegroups.com>
Sent: Wednesday, October 03, 2012 6:21 PM
Subject: Re: Mundo Celestrin LIBERDADE VIRTUAL : Cuidado com o provedor
Terra.


Olá pessoal, olá Diva Vargas,

Quaisquer comentários acerca deste tema devem ser dirigidos ao J.
Salvador.

Abraços,

Ezequiel

-----Mensagem original-----
De: "Diva Vargas" <diva.b.vargas@gmail.com>
Para: "Mundo Celestrin" <mundo-celestrin@googlegroups.com>
Data: Quinta, 4 de Outubro de 2012 17:15
Assunto: Mundo Celestrin LIBERDADE VIRTUAL : Cuidado com o provedor Terra.



Sim, mas o que tem a ver o provedor terra com a cobrança.



Pelo que entendo Terra Networks não disponibiliza banda larga, e sim quem
faz este serviço é a Oi.



Que e em consequência está firmado uma parceria com a Oi nos serviços de
assinantes.



A quem deve reclamar deve ser a operadora Oi, que obtém a parceria de
provedores.



Não confundam as coisas,

Serviço de banda larga é uma coisa, provedor é outra coisa.





OBS: Fernando Madeira não está mais em seu cargo de diretor da empresa!



O mesmo já se aposentou mesmo com seus trinta e poucos anos.








----- Original Message -----

From: Ezequiel

To: mundo-celestrin@googlegroups.com

Sent: Tuesday, October 02, 2012 11:45 PM

Subject: Mundo Celestrin En: LIBERDADE VIRTUAL : Cuidado com o provedor
Terra.





Colegas



Faz uns dois meses e recebi da operadora de telefonia Oi, uma proposta
para aumentar a velocidade de minha conexão. Coincidentemente tão logo esta
foi implementada
recebi chamadas telefônicas do provedor Terra, do provedor UOL e outros.
Faziam em tais chamadas propostas para que eu aderisse aos seus serviços.
Lhes respondi
incontinente que meu provedor é o Portoweb e que estava muito satisfeito com
ele. Uma funcionária do provedor Terra Networks chegou a ser acintosa comigo
dizendo
que meu acesso à internet seria descontinuado. Mas como seria descontinuado
se eu não contratei qualquer serviço com eles?



Pois ontem, sem prévio aviso eis que recebo um boleto para pagar
serviços de acesso à internet proveniente de Terra Networks. telefonei para
o provedor e fui
informado que quem havia fornecido meus dados havia sido a operadora Oi, por
força de parceria de autenticação de conexões de banda larga. Quando
perguntei desde
quando havia este tal contrato o atendente não me respondeu.



Vou entrar em contato com a ANATEL em Porto Alegre e encaminhar o tal
boleto para eles.Como o provedor Terra Networks se atreve a me impor
pagamento via boleto
de um serviço que não contratei? Estou no perfeito uso das minhas faculdades
mentais e irei até as últimas conseqüências para ver isto resolvido. Vou
igualmente
tentar conversar com o doutor Fernando Madeira em São Paulo, - um dos
responsáveis pelo provedor no Brasil - para saber que tipo de palhaçada é
essa.



O provedor Terra Networks está agindo de forma muito irresponsável e
temerária ao impor serviços que não foram absolutamente contratados. Caso
achem que isto
merece publicidade divulguem, porque os provedores agora no desespero estão
até cometendo falcatruas pensando que o cliente em potencial não tem como se
defender.
Os administradores do Terra Networks estão agindo como bandidos. Imaginem
que até um e-mail do qual eu não tinha conhecimento me foi atribuído e que é



josias.salvador@terra.com.br



com o maior descaramento! Atitudes mal caráter tem limite e é bom que os
administradores do Terra Networks saibam disso.



Grato a todos e bom dia.

***
J. Salvador



Office: +555135893373
Mobile: +555185481158
skype for business: salbusiness



facebook



http://facebook/josias.salvador





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