23:48
Ricardo
Colegas
Faz uns dois meses e recebi da operadora de telefonia Oi, uma proposta para aumentar a velocidade de minha conexão. Coincidentemente tão logo esta foi implementada recebi chamadas telefônicas do provedor Terra, do provedor UOL e outros. Faziam em tais chamadas propostas para que eu aderisse aos seus serviços. Lhes respondi incontinente que meu provedor é o Portoweb e que estava muito satisfeito com ele. Uma funcionária do provedor Terra Networks chegou a ser acintosa comigo dizendo que meu acesso à internet seria descontinuado. Mas como seria descontinuado se eu não contratei qualquer serviço com eles?
Pois ontem, sem prévio aviso eis que recebo um boleto para pagar serviços de acesso à internet proveniente de Terra Networks. telefonei para o provedor e fui informado que quem havia fornecido meus dados havia sido a operadora Oi, por força de parceria de autenticação de conexões de banda larga. Quando perguntei desde quando havia este tal contrato o atendente não me respondeu.
Vou entrar em contato com a ANATEL em Porto Alegre e encaminhar o tal boleto para eles.Como o provedor Terra Networks se atreve a me impor pagamento via boleto de um serviço que não contratei? Estou no perfeito uso das minhas faculdades mentais e irei até as últimas conseqüências para ver isto resolvido. Vou igualmente tentar conversar com o doutor Fernando Madeira em São Paulo, - um dos responsáveis pelo provedor no Brasil - para saber que tipo de palhaçada é essa.
O provedor Terra Networks está agindo de forma muito irresponsável e temerária ao impor serviços que não foram absolutamente contratados. Caso achem que isto merece publicidade divulguem, porque os provedores agora no desespero estão até cometendo falcatruas pensando que o cliente em potencial não tem como se defender. Os administradores do Terra Networks estão agindo como bandidos. Imaginem que até um e-mail do qual eu não tinha conhecimento me foi atribuído e que é
com o maior descaramento! Atitudes mal caráter tem limite e é bom que os administradores do Terra Networks saibam disso.
Grato a todos e bom dia.
***
J. Salvador
J. Salvador
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No Response to " [fora de contexto]: Cuidado com o provedor Terra."
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